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ClubMai

Política de Privacidad

Última actualización: julio 2026

1. Responsable del tratamiento

ClubMai es una plataforma digital que opera en Ecuador. Para cualquier consulta sobre tus datos personales puedes escribir a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar el servicio:

  • Pacientes registrados: nombre, correo electrónico y contraseña cifrada.
  • Solicitudes de contacto (leads): nombre, teléfono, correo opcional y tratamiento de interés — se comparten únicamente con la clínica que elegiste contactar.
  • Clínicas: datos comerciales del establecimiento y de contacto del responsable.
  • Datos técnicos: cookies de sesión necesarias para la autenticación.

3. Para qué usamos tus datos

  • Conectarte con las clínicas que decides contactar.
  • Gestionar tu cuenta y autenticación.
  • Publicar reseñas con tu nombre (nunca tu correo).
  • Notificarte por correo sobre la actividad de tu cuenta.

No vendemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad externa.

4. Tus derechos (LOPDP)

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición y portabilidad escribiendo a [email protected]. Responderemos en los plazos que establece la ley.

5. Seguridad

Las contraseñas se almacenan cifradas, las sesiones usan cookies httpOnly y la comunicación viaja sobre HTTPS. Aplicamos controles de acceso para que solo la clínica destinataria vea tus solicitudes de contacto.

6. Cambios a esta política

Si esta política cambia de forma sustancial, lo anunciaremos en la plataforma. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta página.